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Política de privacidad y cookies

Declaración de Privacidad de Serif

Bienvenido a Affinity de Serif. Por favor, lea esta Política de Privacidad detenidamente ya que usted acepta limitarse a ella durante el uso de la página web de Affinity.

“Serif” y “Affinity” son nombres comerciales de Serif (Europa) Ltd (“nosotros”, “nuestro” o “de nosotros”) registrado en Inglaterra con número 2117968 con oficinas registradas en: The Software Centre, 12 Wilford Ind Est, Nottingham NG11 7EP, UK. Telephone: UK - 0845 345 6770 Intl.- +44 115 914 2000.

Esta Política de Privacidad y cualquier documento al que haga referencia, le informan de como recopilamos y usamos la información (“Datos Personales”) que nos proporciona cuando usa la página web de Affinity. Serif sabe cuánto le preocupa el modo en que se usan sus Datos Personales y nos comprometemos a proteger la integridad y confidencialidad de su información, actuando de una manera cuidadosa y sensible de acuerdo con el Artículo 1988 de Protección de Datos. Apreciamos la confianza depositada en nosotros.

Los Datos personales no incluyen información tal como datos, mensajes, texto, gráficos, imágenes, fotos, vídeos, sonidos, perfiles, trabajos originales ni cualquier otro material que se haya publicado en el sitio web de Affinity. El uso de esta información se detalla en nuestros Términos y condiciones.

Puede que modifiquemos esta Política de Privacidad de vez en cuando sin previo aviso. Cuando hacemos esto, actualizaremos la fecha de “Última Actualización”. Por lo tanto es importante que revise regularmente esta Política de Privacidad para asegurarse de que está al día de todos los cambios.

¿Quién controla los Datos Personales que recopilamos?

Todos los Datos Personales recopilados están bajo el control de Serif. En el caso de que Serif, su compañía matriz o nombres comerciales y marcas estén sujetos a un cambio de propiedad, el control y los permisos que nos haya otorgado con respecto a sus Datos Personales serán transferidos al nuevo propietario.

¿Cómo recopilamos Datos Personales?

Los Datos personales que recopilamos son esenciales para ayudarnos a proporcionar una experiencia global excelente a nuestros clientes cuando trabajan con Serif y para ayudarnos a mejorar continuamente dicha experiencia.

Nuestro sitio web:

  • Cuando visita nuestro sitio web, usamos cookies (consulte a continuación para obtener más información sobre las cookies) para recopilar información de uso del sitio web, tal como el tipo y versión del navegador y el sistema operativo que utiliza. Las cookies no se usan para almacenar detalles personales tales como su nombre y su dirección.
  • Cuando se suscribe para recibir nuestros boletines, participar en nuestras versiones beta públicas gratuitas, descargar una prueba gratuita de nuestro software o crear una cuenta en la Tienda de Affinity, se crea un perfil con su nombre y dirección de correo electrónico. Si nos ha dado su consentimiento, podremos enviarle novedades sobre desarrollo y comunicaciones de marketing de forma ocasional. Si cambia de opinión, podrá actualizar su consentimiento o sus preferencias sobre la recepción de correo electrónico en cualquier momento mediante el enlace que hallará al final de todos los correos electrónicos que le enviemos.
  • Usamos “seguimiento de imágenes” para determinar si lee o no los mensajes de marketing enviados a su correo electrónico. Merece la pena recordar que todas las comunicaciones de nuestro marketing incluyen información completa acerca de cancelar su suscripción para (dejar de recibir) futuros mensajes.

Nuestras aplicaciones:

Las aplicaciones de Affinity recopilan información de forma anónima, que puede incluir el número de versión y aplicación, idioma, versión del sistema operativo y datos sobre la licencia. Esta información se utiliza exclusivamente para garantizar que se muestra el contenido correcto en la pantalla de bienvenida de las aplicaciones y para identificar una posible notificación de actualización.

También recopilaremos datos sobre informes de errores, pero solo si decide enviárnoslos.

Además, nuestras versiones beta de las aplicaciones enviarán automáticamente datos adicionales para ayudarnos a diagnosticar problemas como información sobre tarjetas de GFX, datos de DirectX, información sobre CPU y parches de plataforma.

¿Para qué se utilizan los Datos personales?

Usamos los Datos personales de tres maneras principales:

  • Para el foro de Affinity, para permitirle iniciar sesión o tener acceso completo a nuestro sitio web y que pueda mantener los detalles personales de su perfil actualizados y personalizar su experiencia.
  • Para notificarle acerca de nuevos productos, ofertas especiales, información actualizada y noticias.
  • Para ayudarnos de forma general a mejorar la experiencia de Serif para usted y para otros.

¿Compartimos sus Datos Personales?

Con compartiremos sus Datos Personales con terceros sin haber obtenido su permiso. Sólo divulgaremos su información personal, sin su permiso o previo aviso, si se nos requiere por ley o si de buena fe creemos que tal acción es necesaria para:

  • Conformar los edictos de la ley o cumplir con procesos legales sobre nosotros.
  • Proteger y defender nuestros derechos y propiedad legítimos.
  • Actuar en circunstancias de urgencia para proteger la seguridad personal de nuestros clientes y el público.

¿Cómo puede acceder a sus Datos personales?

Puede solicitar y obtener detalles de los Datos personales que conservamos sobre usted escribiendo a:

Gestor de Protección de Datos
Serif
12 Wilford Ind Est
Nottingham
NG11 7EP

Por favor, indique su nombre y dirección de correo electrónico. Nos ayudaría si también pudiera proporcionar detalles breves de la información requerida ya que esto nos ayudará a responder su petición con precisión.

Para la protección de todos los clientes, tomaremos todos los pasos razonables para confirmar su identidad antes de proporcionarle cualquier detalle o Datos Personales que podamos poseer sobre usted y trataremos de responder a dichas peticiones dentro de 20 días laborales.

¿Cómo de seguros están sus Datos Personales?

Reconocemos que la gente está cada vez más preocupada sobre la protección de Datos Personales del mal uso y abuso, y sobre la privacidad en general. Revisamos constantemente y mejoramos nuestros procedimientos técnicos, físicos y de gestión con relación a la recopilación, almacenamiento y divulgación de Datos Personales para protegerlos de acceso no autorizado, pérdida accidental y/o destrucción.

Usamos tecnología de seguridad de capa (SSL) de 128 bits estándar en la industria para cifrar información sensible tal como su tarjeta de crédito y otra información financiera.

Es importante que usted recuerde protegerse a sí mismo contra acceso no autorizado guardando su contraseña. Por ejemplo, si usted usa un ordenador compartido, asegúrese de que ha cerrado sesión o su navegador cuando deje el ordenador.

¿Transferimos Datos Personales al extranjero?

Internet es un medio global. El uso de internet para recopilar y procesar Datos Personales implica la transmisión de datos en nuestras bases internacionales. Al navegar en la página web de Affinity y al comunicarse con nosotros admite y acepta que sus Datos Personales se pueden transferir al extranjero pero solo en la mínima medida necesaria y solo de acuerdo con el resto de términos de esta política de privacidad.

¿Supervisamos y/o grabamos las comunicaciones?

Se puede producir la supervisión o grabación de sus llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones de acuerdo con la legislación del Reino Unido y, en particular, con fines comerciales, tales como el control de calidad y la formación, y para evitar o descubrir delitos. Visite el siguiente sitio web para obtener más información: ico.org.uk

Cookies

¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador mediante su navegador web cuando visita una página web. Las Cookies se utilizan para guardar cierta información y solo se usa para almacenar datos. No se usan para hacer nada perjudicial como comenzar un proceso o infectar su ordenador.

¿Qué Cookies utilizamos?

Existe una serie de cookies que se almacenan tan pronto como visita nuestra página web. Algunas son necesarias por nuestra parte para ciertas funciones de la página web, y otras son de páginas web de terceros tales como Facebook.

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Última Actualización: 1 de noviembre de 2016

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