Domande frequenti sull’installazione
(Applicazioni Affinity V1)
Guida all’installazione del software Affinity per Windows
Durante l’installazione della gamma di prodotti Affinity su Windows, si potrebbero verificare i seguenti problemi. Ti invitiamo a leggere le descrizioni e le possibili soluzioni sotto riportate.
Versione di Windows supportata non trovata
Sono supportate le seguenti versioni di Windows:
- Service Pack 1 di Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 10 (aggiornamento Anniversary update o successivo)
DirectX 11 non trovato
Affinity utilizza l’accelerazione DirectX 11 per permettere l’esecuzione di panoramiche e zoom fluidi nelle tele di progettazione.
- Per informazioni su come installare DirectX 11, vedere https://support.microsoft.com/kb/179113.
Aggiornamento piattaforma per Windows 7 non trovato
Affinity richiede l’aggiornamento della piattaforma per Windows 7.
- Vedere https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=36805
CPU a 64 bit non trovata
Il PC in uso utilizza una CPU a 32 bit. Spiacenti, Affinity può essere eseguito solo su PC con CPU a 64 bit.
Windows a 64 bit non trovato (ma la CPU è a 64 bit)
Il PC in uso utilizza una CPU a 64 bit, ma la versione di Windows in esecuzione è a 32 bit.
- Installa una versione a 64 bit di Windows.
Una FAQ generale sulla gamma Affinity è disponibile nel forum Domande.