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Istruzioni

Guida per la gestione, registrazione e attivazione della licenza Affinity (iPad App Store)

Una volta effettuato l’acquisto unico di una Licenza Universale V2 o di una licenza per una singola applicazione tramite l’iPad App Store, segui la procedura di registrazione e attivazione delle tue app Affinity V2.

Gestione delle licenze Affinity V2

Se hai acquistato un’app Affinity, sei in possesso di una licenza perpetua per utilizzare l’app. Una licenza perpetua significa che puoi usare la tua app Affinity per sempre.

Tipi di licenza Affinity

  • Una Licenza Universale Affinity V2: Una licenza unica che consente di utilizzare la Versione 2 di qualsiasi applicazione Affinity (Designer, Photo e Publisher) su tutti e tre i sistemi operativi (macOS, Windows e iPadOS). Puoi acquistarla tramite l’acquisto in-app.
  • Una licenza singola per iPadOS: una per ogni applicazione; Designer, Photo e Publisher. È possibile acquistare queste ultime solo dall’App Store su iPad (tramite l’acquisto in-app).

Tutti i download sono gratuiti e comprendono una prova di 7 giorni all’avvio, oltre a offrire la possibilità di acquistare una licenza permanente. Per ogni applicazione, Designer, Photo e Publisher, puoi usufruire di una sola prova gratuita (vedere Prova delle applicazioni Affinity).

iPad App Store - Acquisto

Prenderemo Affinity Designer 2 come esempio e ci concentreremo sull’acquisto di una licenza universale. È tuttavia possibile scegliere una licenza per applicazione singola (vedere Registrazione di una licenza per una singola applicazione).

iPadAS1: Schermata con le opzioni Attiva, Prova o Acquista.
  1. Nella casella Vuoi acquistare, seleziona ACQUISTA ORA.
iPadAS2: Schermata con le opzioni di acquisto. I prezzi mostrati sono solo di esempio.
  1. Nella casella Licenza Universale Affinity V2, seleziona ACQUISTA ORA.
iPadAS3: Schermata degli acquisti.
  1. Nella schermata degli acquisti, seleziona Acquista.
iPadAS4: Schermata di accesso di Apple.
  1. Inserisci il tuo ID Apple e seleziona Accedi. Si tratta delle credenziali che usi normalmente per accedere all’iPad App Store ed effettuare gli acquisti. Se inserite correttamente, verrà visualizzata una schermata di conferma.
Suggerimento: L’opzione per il ripristino degli acquisti è utile per ripristinare gli acquisti realizzati nell’iPad App Store. Vedi la sezione Ripristino degli acquisti.

iPad App Store - Registrazione

Registrazione di una Licenza Universale

Dopo l’installazione e l’acquisto dell’applicazione, dovrai registrare la licenza universale Affinity V2 acquistata con un ID Affinity; in caso contrario, non potrai usufruire dei vantaggi multi-app per più piattaforme (vedere Vantaggi della registrazione). Per la registrazione dovrai utilizzare un ID Affinity esistente o nuovo.

Dopo l’acquisto, puoi completare la registrazione utilizzando un ID Affinity esistente o crearne uno nuovo seguendo le istruzioni su schermo.

Per registrare la prima app (con un nuovo ID Affinity):

iPadAS5: Schermata di registrazione.
  1. Seleziona CREA ACCOUNT GRATUITO.
  2. Nelle pagine successive, fornisci un indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, il tipo di account e il tuo paese.
  3. Ti verrà chiesto di creare una password sicura per proteggere il tuo ID Affinity. Dopo averla inserita, seleziona Mostra per verificare che il testo digitato sia corretto. Una volta visualizzato il testo inserito, è possibile copiarlo negli Appunti e incollarlo nello strumento che utilizzi per la gestione delle password. Seleziona Continua.
  4. Scegli se desideri ricevere informazioni su novità e offerte e conferma di aver letto i Termini e condizioni e l’Informativa sulla privacy.
  5. Seleziona Crea ID Affinity.
  6. Nel messaggio e-mail di conferma della creazione dell’account, seleziona Verifica l’indirizzo e-mail.
  7. Se non ricevi il messaggio e-mail, torna alla finestra di registrazione. Dopo un periodo di inattività, nella finestra vengono visualizzate le opzioni per inviare nuovamente l’e-mail di verifica o per modificare l’indirizzo e-mail, nel caso in cui non sia scritto correttamente.
  8. Per confermare di aver completato la registrazione, seleziona Continua registrazione.
iPadAS6: Schermata di registrazione completata con successo.

L’app è stata registrata con successo.

Suggerimento: Se scegli l’opzione Non Ora, il processo di registrazione verrà annullato e l’app verrà avviata direttamente. Puoi effettuare la registrazione in-app in vari modi. Vedi la sezione Altri metodi di registrazione.

Per registrare la prima app (con un ID Affinity esistente):

Se hai già un ID Affinity, ossia se hai già un account Affinity, puoi attivare questa app, oltre a tutte le altre, effettuando l’accesso tramite la schermata di registrazione.

iPadAS7: Schermata di registrazione (ID Affinity esistente).
  1. Seleziona CLIENTE ESISTENTE? ACCEDI.
iPadAS8: Schermata di accesso di Affinity.
  1. Inserisci il tuo ID Affinity esistente e la password e seleziona ACCEDI.
iPadAS9: Schermata di registrazione completata con successo.

L’app è stata registrata con successo.

Per attivare la licenza delle altre app:

Ora che hai registrato correttamente la tua prima app, puoi passare a qualsiasi altra app (ad esempio, Affinity Publisher) e attivarne le relative licenze, collegando quindi la stessa Licenza Universale a tutte le app.

iPadAS10: Schermata con le opzioni Attiva, Prova o Acquista in un’altra app (Affinity Publisher).
  1. All’avvio, fai clic su ATTIVA.
  2. Nella schermata di attivazione della licenza, inserisci l’ID Affinity utilizzato prima.
  3. Seleziona SÌ, COLLEGA L’APP AL MIO ACCOUNT.
  4. Ripeti il processo per l’ultima app.

Registrazione di una licenza per una singola applicazione

Se hai acquistato una licenza per una sola applicazione da un’app store di terze parti, la creazione di un ID Affinity e la registrazione dell’app su Affinity sono facoltative, anche sono consigliate.

Il processo di acquisto e registrazione è uguale a quello descritto per la Licenza Universale, con l’eccezione che non è necessario seguire la procedura per registrare più app con una singola licenza.

iPadAS11: Schermata con le opzioni di acquisto. I prezzi mostrati sono solo di esempio.
  1. Nella casella Affinity Designer 2, Affinity Photo 2 o Affinity Publisher 2, seleziona ACQUISTA ORA.
  2. Segui il processo di registrazione descritto precedentemente per la creazione di un nuovo ID Affinity o l’utilizzo di uno esistente.

Vantaggi della registrazione

La registrazione della licenza presenta numerosi vantaggi, tra cui:

  • per una Licenza Universale, la registrazione consente di utilizzare tutte le app Affinity V2 su qualsiasi piattaforma
  • Streaming dei componenti aggiuntivi acquistati dall’Affinity Store direttamente alle tue app
  • Streaming di contenuti gratuiti offerti da noi, come questi pennelli
  • Scegli se vuoi ricevere aggiornamenti su novità ed offerte

Altri metodi di registrazione

Se non hai ancora completato la registrazione, puoi farlo dalla schermata home di Affinity utilizzando l’opzione Account.

Schermata di login dell’account.

Una volta registrato il software, per usare il software o per ricevere aggiornamenti non è necessario accedere.

Contratti multilicenza

Le licenze commerciali e per il settore dell’istruzione possono essere acquistate con le password di attivazione della Versione 2 che determinano i termini della licenza, dai periodi di prova estesi alle licenze perpetue. Per attivare la licenza, puoi usare la password di attivazione nell’applicazione. Se hai bisogno di aiuto, contatta il team di assistenza del dipartimento vendite.

Aggiornamenti di prodotti con licenza

Una volta acquistata una licenza perpetua, l’app funzionerà indefinitamente sul tuo dispositivo. Su iPad App Store puoi trovare l’ultima versione disponibile per quella piattaforma. Rilasciamo aggiornamenti del nostro software con regolarità, e tutti gli aggiornamenti delle versioni 2.x sono gratuiti per i clienti con licenza per la Versione 2.

Utilizzo della versione di prova delle app Affinity

Quando avvii un’altra applicazione Affinity Versione 2, puoi accedere immediatamente con il tuo ID Affinity per attivare la licenza o puoi avviare la versione di prova e accedere successivamente. Dopo l’attivazione della licenza, la versione di prova diventerà la versione completa. Questa procedura è valida per qualsiasi store da cui hai scaricato il software Affinity. Se non accedi al tuo account, ti verrà chiesto nuovamente di effettuare l’acquisto, anche se tecnicamente hai già acquistato una licenza. Questo è dovuto alle limitazioni del iPad App Store che sono fuori dal nostro controllo. Tuttavia, per usare la licenza su qualsiasi applicazione Affinity V2 su qualunque sistema operativo, incluso iPadOS, basta registrare la Licenza Universale Affinity V2 nell’account Affinity tramite la finestra di dialogo Attiva.

Disattivazione delle licenze

Utilizzando l’opzione Disattiva questo dispositivo visualizzata nella pagina Account, è possibile uscire dall’account e disattivare la licenza. Per le Licenze Universali, quando questa opzione è selezionata, verrà annullata anche la registrazione di tutte le altre app. Tramite questa opzione è possibile tornare alla fase posteriore all’acquisto e precedente alla registrazione della licenza.

Risoluzione dei problemi di attivazione e registrazione

Annullamento del processo di registrazione

Durante la registrazione, è possibile annullare il processo in qualsiasi momento facendo clic su Non ora nella parte inferiore dello schermo.

Ripristino degli acquisti

Qual è la funzione dell’opzione Ripristina acquisti?

Questa opzione consente di reclamare un acquisto esistente effettuato su iPad App Store. Potrebbe essere necessaria dopo aver configurato un nuovo iPad.

Puoi accedere all’opzione Ripristina opzione facendo clic su Serve aiuto? sulle schermate iniziali, quindi fai clic su Ripristina.

Inserimento dei dati dell’ID Affinity corretti

Le credenziali dell’ID Affinity non corrispondono a quelle dell’account di nessuno dei Forum Affinity. Tuttavia, puoi utilizzare le credenziali dell’ID Affinity anche per accedere ai Forum Affinity, ma queste non sono collegate.

Il riferimento della licenza (ad esempio L79743RH6GDHC) non deve essere utilizzato come ID Affinity. Questo deve essere un indirizzo e-mail attivo, affinché Affinity possa inviarti un link di convalida tramite e-mail.

Registrazione con più ID Affinity

Se viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

La registrazione dell’acquisto in-app non è riuscita poiché la ricevuta è già stata registrata.

Il processo di registrazione è già stato completato per un ID Affinity. Non è possibile utilizzare quello stesso acquisto per registrarlo con un altro ID Affinity.

Data di pubblicazione: 25 gennaio 2023

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