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Affinity 2: preguntas frecuentes

Ahora que V2 está disponible, hemos elaborado una lista de preguntas frecuentes que esperamos respondan a cualquier duda que tenga. Si no encuentra lo que busca, pruebe con nuestros foros oficiales o nuestras redes sociales (enlaces en la nota al pie siguiente). También puede enviarnos un correo electrónico directamente a affinity@serif.com.

¿Qué significa el lanzamiento de la V2 para los usuarios actuales? ¿Tengo que actualizar?

La actualización es completamente opcional y, si lo desea, puede seguir utilizando las aplicaciones originales durante todo el tiempo que quiera. Pese a que la V1 ya no recibirá ninguna actualización de funciones, trataremos de solucionar los problemas críticos que puedan causar las actualizaciones del sistema operativo durante un período razonable.

¿Es la V2 una actualización de pago? Si es así, ¿la suscripción no es necesaria, como sucede con la V1?

Sí y sí. Si quiere pasarse a la V2 tendrá que pagar, pero, al igual que con la V1, solo tendrá que hacer un pago único, sin necesidad de suscripción.

¿En qué se diferencia la versión 2 de las aplicaciones originales?

Dotada de una interfaz de usuario completamente rediseñada, cientos de herramientas que ahorran tiempo y un montón de nuevas y brillantes funciones, la versión 2 constituye una experiencia creativa de nuevo nivel. Obtenga más información en nuestra página Novedades de V2.

¿Está ya disponible Publisher para iPad?

Claro que sí. Publisher para iPad se ha lanzado como parte de la suite V2. Puede adquirir Publisher para iPad ahora mismo por 11,99 US$ o bien como parte de la licencia universal por solo 99,99 US$.

¿Puedo acceder a una prueba gratuita de las aplicaciones de la versión 2?

Claro que sí. Ofrecemos pruebas gratuitas de 30 días de todas las aplicaciones, así como la licencia universal para que pueda probarlas todas juntas y experimentar toda la potencia de Affinity.

¿Recibirá la V2 actualizaciones gratuitas?

Claro que sí. Si adquiere la V2, no solo tendrá acceso al amplísimo número de nuevas funciones y mejoras disponibles ahora, sino que seguirá recibiendo actualizaciones gratuitas hasta que se lance la V3.

¿Podré transferir mis contenidos o complementos de la V1 a la V2? ¿Todos mis archivos de la V1 serán compatibles con la V2?

Claro que sí. Puede transferir fácilmente el contenido que ya tiene (incluido cualquier contenido que haya comprado en la Tienda de Affinity) y abrir todos sus documentos de la V1 en la V2. Como cabe esperar, la V1 no podrá abrir los documentos de la V2, por lo que hay que tenerlo en cuenta si colabora en archivos con otras personas o con su equipo (es decir, haga que todos actualicen a la V2).

¿Necesito tener la misma versión de cada aplicación o puedo seguir trabajando en la V1 de una aplicación y la V2 de otra?

Puede tener diferentes versiones de las aplicaciones, pero tenga en cuenta que no podrá abrir los archivos V2 de una aplicación en la V1 de otra.

¿Mis aplicaciones Designer y Photo de la versión 1 pueden funcionar con StudioLink de Publisher 2?

StudioLink solo se activará si tiene la versión 2 de Affinity Designer o Affinity Photo. Además, tenga en cuenta que Publisher 2 para iPad es una aplicación V2, por lo que si desea trabajar en el escritorio y en el iPad, deberá adquirir también Affinity Publisher 2 para Mac o Windows.

¿Puedo seguir comprando la versión 1?

No, la versión 1 ya no está disponible para su compra.

¿Se ofrecen precios de actualización?

No; dado que muchas de nuestras ventas se realizan a través de tiendas de aplicaciones de terceros, no tenemos ningún mecanismo para ofrecer precios de actualización. Por eso decidimos ofrecer un descuento de lanzamiento tan grande, para dar a los usuarios la oportunidad de actualizarse a un precio increíble.

¿Qué es la licencia universal de Affinity V2?

Por un solo pago, puede obtener todo el paquete de Affinity. Y cuando decimos todo el conjunto de aplicaciones, lo decimos en serio: las tres aplicaciones, en los tres sistemas operativos (Mac, Windows y iPad).

Si compro una sola aplicación, ¿podré acceder a ella en todos los sistemas operativos o tendré que comprar licencias para Mac y Windows por separado como antes?

Al adquirir aplicaciones de escritorio individuales, tendrá que elegir si las quiere para macOS o para Windows. Si quiere acceder a varias aplicaciones en diversas plataformas, la forma más rentable de hacerlo es adquiriendo una licencia universal.

¿En cuántos dispositivos puedo instalar las aplicaciones de Affinity?

Como particular, puede instalar las aplicaciones de Affinity en todos los dispositivos que tenga y funcionen con el sistema operativo para el que haya adquirido la licencia (por supuesto, en el caso de la licencia universal, eso significa que puede instalarla en cualquier iPad, Mac o PC con Windows de que disponga). Otras personas (por ejemplo, los miembros de su hogar) también pueden utilizar las aplicaciones en esos dispositivos. Sin embargo, solo usted puede utilizar las aplicaciones para uso comercial; si algún miembro de su familia necesita hacer también un uso comercial de las aplicaciones, tendrá que adquirir su propia licencia.

Para las empresas comerciales, el sector educativo y otras situaciones multiusuario, cada licencia puede asignarse a un individuo o a un dispositivo. Por ejemplo, una licencia de Windows podría utilizarla un solo empleado tanto en su ordenador de sobremesa como en su portátil con Windows. Otra posibilidad es que esa licencia se asigne a un único ordenador con Windows que utilicen en serie varios empleados.

Tenga en cuenta que la asignación de licencias es un proceso manual. Deberá llevar un control de los usuarios o equipos que utilizan los datos de su licencia para asegurarse de que no se supera el número de licencias especificado en su acuerdo de licencia.

Puede dar los datos de la licencia a los usuarios requeridos o bien contactar con el administrador de la cuenta y solicitarle un archivo affinity2.defaults.

Para obtener más información, consulte nuestros acuerdos de licencia de Windows, macOS o iPad.

¿Ofrecen descuentos por volumen de licencias para uso educativo o empresarial?

Claro que sí. Para obtener más información, consulte nuestra página específica de precios.

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