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Affinity 2 : Foire aux questions

Avec la V2 maintenant disponible, nous avons rassemblé une liste de FAQ qui, nous l’espérons, répondra à vos questions. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, essayez nos forums officiels ou nos réseaux sociaux (liens dans le pied de page ci-dessous). Vous pouvez également nous envoyer un e-mail directement à affinity@serif.com.

Que signifie le lancement de la V2 pour les utilisateurs existants ? Dois-je effectuer une mise à niveau ?

La mise à niveau est entièrement facultative et, si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à utiliser les applications d’origine aussi longtemps que vous le souhaitez. Bien que la version V1 ne reçoive plus de mises à jour des fonctionnalités, nous nous efforcerons de résoudre tous les problèmes critiques pouvant être causés par les mises à jour du système d’exploitation aussi longtemps que cela nous paraîtra raisonnable.

La V2 est-elle une mise à niveau payante ? Si c’est le cas, est-elle proposée sans abonnement comme la V1 ?

Oui et oui. Si vous souhaitez passer à la version V2, vous devrez payer, mais comme pour la version V1, vous n’aurez qu’à effectuer un paiement unique, sans abonnement.

En quoi la version 2 est-elle différente des applications d’origine ?

Doté d’une interface utilisateur entièrement repensée, de centaines d’outils permettant de gagner du temps et de nombreuses nouvelles fonctionnalités exceptionnelles, la version 2 est une expérience créative de niveau supérieur. Pour en savoir plus, consultez notre page Nouveautés de la V2.

Publisher pour iPad est-il disponible ?

Oui ! Publisher pour iPad a été publié dans le cadre de la suite V2. Vous pouvez acheter Publisher pour iPad dès maintenant pour 11,99 $US, ou dans le cadre de la Licence Universelle pour seulement 99,99 $US.

Puis-je bénéficier d’une version d’essai gratuite pour la version 2 des applications ?

Oui ! Nous proposons des versions d’essai gratuites de 30 jours de toutes les applications, ainsi que la Licence Universelle, afin que vous puissiez les essayer ensemble pour découvrir toute la puissance d’Affinity.

La V2 fera-t-elle l’objet de mises à jour gratuites ?

Oui ! Si vous achetez la V2, vous aurez non seulement accès aux tonnes de nouvelles fonctionnalités et améliorations disponibles, mais vous continuerez à recevoir des mises à jour gratuites jusqu’au lancement de la V3.

Pourrai-je transférer mon contenu/mes modules complémentaires de la V1 à la V2, et tous mes fichiers V1 existants sont-ils compatibles avec la V2 ?

Oui ! Vous pouvez facilement transférer votre contenu existant (y compris tout contenu que vous avez acheté sur l’Affinity Store) et ouvrir tous vos documents V1 dans la V2. Comme vous vous y attendiez, la V1 ne pourra pas ouvrir les documents V2. C’est donc quelque chose à prendre en compte si vous collaborez sur des fichiers avec d’autres personnes/votre équipe (c’est-à-dire que tout le monde doit passer à la V2 !).

Ai-je besoin de la même version de chaque application ou puis-je toujours travailler sur la V1 d’une application et la V2 d’une autre ?

Vous pouvez avoir différentes versions des applications, mais n’oubliez pas que vous ne pourrez pas ouvrir de fichiers V2 à partir d’une application dans la V1 d’une autre application.

Mes applications Designer et Photo version 1 peuvent-elles fonctionner avec StudioLink de Publisher 2 ?

StudioLink ne sera activé que si vous avez la version 2 d’Affinity Designer/Affinity Photo. Par ailleurs, veuillez noter que Publisher 2 for iPad est une application V2, donc si vous souhaitez travailler sur un ordinateur de bureau et un iPad, vous devrez également acheter Affinity Publisher 2 pour Mac ou Windows.

Puis-je toujours acheter la version 1 ?

Non, la version 1 n’est plus disponible à l’achat.

Proposez-vous des tarifs de mise à niveau ?

Non, étant donné que beaucoup de nos ventes sont effectuées par l’intermédiaire d’App Stores tiers, nous ne disposons pas d’un mécanisme permettant d’offrir des tarifs de mise à niveau. C’est pourquoi nous avons décidé d’offrir une remise de lancement aussi importante, afin de donner aux utilisateurs la possibilité de mettre à niveau à un prix incroyable.

Qu’est-ce que la Licence Universelle Affinity V2 ?

Pour un seul paiement, vous pouvez obtenir l’ensemble de la suite Affinity. Et ce ne sont pas des propos en l’air : les trois applis, sur les trois systèmes d’exploitation (Mac, Windows et iPad).

Si j’achète une seule application, pourrai-je y accéder sur tous les systèmes d’exploitation ou dois-je acheter des licences Mac et Windows séparément comme auparavant ?

Lorsque vous achetez des applications de bureau individuelles, vous devez choisir si vous souhaitez la version macOS ou Windows. Si vous souhaitez accéder à plusieurs applications sur différentes plates-formes, la méthode la plus économique consiste à acheter une Licence Universelle.

Sur combien d’appareils puis-je installer les applications Affinity ?

En tant que particulier, vous pouvez installer des applications Affinity sur autant d’appareils que vous en possédez qui exécutent le système d’exploitation pour lequel vous avez acheté une licence (bien sûr, dans le cas d’une Licence Universelle, cela signifie que vous pouvez installer sur n’importe quel iPad, Mac ou PC Windows que vous possédez). D’autres personnes (par exemple, des membres de votre foyer) sont également autorisées à utiliser les applications sur ces appareils. Cependant, vous êtes le seul autorisé à utiliser les applications à des fins commerciales. Si des membres de votre foyer ont également besoin d’utiliser les applications à des fins commerciales, ils devront acheter leur propre licence.

Pour les entreprises commerciales, l’enseignement et d’autres situations multi-utilisateurs, chaque licence peut être attribuée à un individu ou à un appareil. Par exemple, une licence Windows peut être utilisée par un seul employé sur son ordinateur de bureau et son ordinateur portable Windows. Vous pouvez également attribuer cette licence à un seul ordinateur Windows utilisé en série par plusieurs employés.

Veuillez noter que l’attribution de licences est un processus manuel. Vous devrez assurer le suivi des utilisateurs ou des machines qui utilisent vos informations de licence pour vous assurer de ne pas dépasser le nombre de licences spécifié dans votre contrat de licence.

Vous pouvez communiquer les détails de la licence aux utilisateurs concernés ou contacter votre responsable de compte et demander un fichier affinity2.defaults.

Pour plus d’informations, veuillez consulter nos contrats de licence Windows, macOS ou iPad.

Proposez-vous des remises sur les licences groupées pour une utilisation dans le secteur de l’enseignement ou de l’entreprise ?

Oui ! Pour plus d’informations, reportez-vous à notre page dédiée aux tarifs.

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