Un message de notre équipe
En réponse à la pandémie de COVID-19 et pour assurer la sécurité de notre équipe, nous avons tous quitté nos bureaux de Nottingham et travaillons maintenant à domicile. Naturellement, cela provoque quelques perturbations, en particulier pour notre équipe d’assistance, puisque nous ne pouvons pas actuellement prendre en charge les appels téléphoniques entrants. Notre personnel va aussi avoir du mal à assurer son nombre normal d’heures de travail, surtout avec la fermeture imminente des écoles.
Cela étant, veuillez nous contacter par e-mail si vous avez des demandes. Nous vous recontacterons dès que possible, mais nous espérons que vous comprendrez que nous ne sommes pas en mesure de répondre à vos e-mails aussi vite que d’habitude.
Bien sûr, si votre question peut être traitée par notre communauté, nous vous saurions gré de la publier sur le forum plutôt que de nous contacter directement. Nous vous en serions reconnaissants.
Merci de votre patience et de votre compréhension en cette période.
Adresse
Serif (Europe) Ltd.
The Software Centre
Wilford Industrial Estate
Nottingham
NG11 7EP
+44 (0)115 9142000
Social
Assistance
Pour poser des questions, signaler des bugs et se renseigner sur les fonctionnalités, rédigez un message sur nos forums.
Contact
Pour nous contacter, envoyez simplement un e-mail à l’adresse affinity@serif.com
Presse
John Atkin
Responsable des relations publiques
john@serif.com
(Uniquement pour les relations avec les médias - nous ne pouvons pas répondre aux questions d’assistance clientèle depuis cette adresse.)